Problemas no serviço oferecido pela AES Sul é debatido com Agergs

Na sessão da última terça-feira, 17 de maio, a Câmara Municipal de Canoas recebeu o conselheiro-presidente da Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul (Agergs), Alcebíades Santini, para o Grande Expediente que debateu os problemas envolvendo a prestação de serviços da AES Sul em Canoas. O espaço foi proposto pela Mesa Diretora da Câmara e teve como objetivo encaminhar as principais demandas identificadas no município, como a situação dos postes de madeira,  colocar o nome correto da rua e CEP nas faturas, colocar rede em ruas existentes há mais de dois anos e a falta de um canal de comunicação mais eficiente.

Para o líder de governo, vereador Ivo Fiorotti, existe uma barreira na empresa que não atende os consumidores. “Não tem uma pessoa para conversar conosco quando precisamos. Nos remetem para uma gerência regional que fica em São Leopoldo. O atendimento é realizado somente quando a casa envia um requerimento para a empresa”, destacou. Na ocasião, também foi entregue um documento encaminhado por Fiorotti, com as Indicações à AES Sul protocoladas pelo gabinete.

Representantes de diferentes bancadas apresentaram as situações consideradas mais críticas. Santini solicitou que a Câmara reúna as informações em um dossiê. Com base no documento, a Agergs deverá solicitar uma reunião com o responsável local da AES Sul e notificar a empresa para que apresente, no prazo de dez dias, as respostas aos questionamentos. Segundo o técnico superior em Energia Elétrica que atua na Agergs, André Luiz Bianchi, foram realizadas, em 2015, cinco fiscalizações junto à concessionária, com foco no atendimento ao consumidor, frequência de interrupções, procedimentos e verificação técnica das subestações. Sobre a situação dos postes, houve a aplicação de multa de R$ 6 milhões no ano passado. Bianchi destacou que já foi solicitada à empresa a apresentação de um plano de melhorias. Disse ainda que a Agergs irá solicitar que a concessionária apresente um interlocutor para tratar da situação de Canoas junto ao Legislativo.

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Presidente da Vila Contel na Tribuna Popular

O presidente da Associação dos Moradores da Vila Contel, Valoir Mendes utilizou o espaço da Tribuna Popular na sessão desta quinta-feira, 27, para falar em defesa dos moradores que sofrem pelo serviço prestado pela AES Sul. A Tribuna Popular na Câmara de Vereadores foi aprovada em 2013, através da Emenda à Lei Orgânica Municipal 02/13, que foi uma iniciativa do vereador Ivo Fiorotti e teve a coautoria de todo o Poder Legislativo. A Associação buscou a utilização deste espaço com o objetivo de expor assuntos de interesse da população da Vila Contel, especialmente sobre a falta de energia elétrica e o descaso sofrido por esta comunidade no atendimento da empresa AES Sul, concessionária deste serviço público.

O líder comunitário, ao iniciar seu pronunciamento, fez referência ao empenho dos moradores que "com toda esta chuva, nos orgulha em vir na Casa do Povo", disse. Valoir disse que a comunidade não acredita mais na AES Sul. Ele denunciou que a empresa sempre exige que os moradores coloquem postes novos ao solicitar a colocação de energia elétrica. "Mas quando quebra um poste da rede, eles colocam remendo e dificilmente um poste novo" explicou. O presidente também denunciou aos vereadores que a empresa não ouve os cidadãos e relatou que pequenos comerciantes tiveram danos econômicos com perdas de alimentos pelas constantes e longas faltas de energia elétrica. Disse que ninguém foi ressarcido pelos prejuízos.

O presidente Valoir Mendes também denunciou que a empresa agiu com preconceito com os moradores da Vila Contel. Explicou que, quando chegara até a comunidade, alguns funcionários da empresa alegaram estar em área de risco e foram procurar a Brigada Militar, como desculpa para não realizar o trabalho.

Valoir agradeceu aos vereadores que também estão empenhados na causa de muitos canoenses, que é o serviço de energia elétrica. Disse que conta com a parceria com a Câmara de Vereadores para fazer a concessionária deste serviço público, a AES Sul, cumpir com suas obrigações. e finalizou ressaltando a participação da Vila Contal. "Tudo o que temos é resultado da luta do povo. Falar de direitos é fácil, mas é nosso dever como cidadãos estar aqui lutando", disse.

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Câmara recebe AES Sul em Grande Expediente

Fiorotti conversa com Gerente da AES Sul

A Câmara Municipal de Canoas recebeu na sessão desta terça-feira (12/03) o gerente regional da AES Sul, Elso Nogueira. O Grande Expediente tratou dos problemas referentes à prestação de serviços da empresa em Canoas e ao relacionamento com a comunidade. Além do  Gerente, Elso Nogueira, também compuseram a mesa, o Coordenador Operacional, Cesar Menezes e a Analista de Comunicação, Carine Farias.

Nogueira apresentou uma série de dados referente à empresa, tais como a composição tarifária, estrutura de atendimento, plano de contingência e investimentos. Canoas é a maior cidade na área de concessão da AES Sul, com 116.248 clientes, o que representa quase 10% do número total de clientes da empresa no Rio Grande Do Sul. No Estado, ela está presente em 118 municípios e atende a uma população de 1,2 milhão de clientes.

As informações apresentadas pelo gerente regional da empresa suscitaram uma série de questionamentos dos vereadores, nos quais levantaram problemas como a situação dos postes de madeira, falta de iluminação em determinadas vias e as dificuldades em conseguir soluções a partir do teleatendimento. Os relatos tiveram como base situações vividas pelos próprios parlamentares e outras trazidas pela população que procura à Câmara a fim de obter apoio para resolver suas demandas.

Fonte: Assessoria de Imprensa da Câmara

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